TERMS OF USE

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利用規約

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,ALspective株式会社(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)
本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(利用登録)
登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。
当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1) 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3)その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

第4条(禁止事項)
ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
(4) 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(5) 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(6) 他のユーザーに成りすます行為
(7) 当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(8) その他,当社が不適切と判断する行為

第5条(本サービスの提供の停止等)
当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2) 地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
(3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4)その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第6条(利用制限および登録抹消)
当社は,以下の場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。

第7条(免責事項)
当社の債務不履行責任は,当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
当社は,何らかの理由によって責任を負う場合にも,通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額(継続的サービスの場合には1か月分相当額)の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第8条(サービス内容の変更等)
当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条(利用規約の変更)
当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第10条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。

第11条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。

第12条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。


第13条 (商品の返品・交換・キャンセル)
(1)ユーザーが商品の交換を希望する場合、当社は、ユーザーが指定する配送先に商品が到着した日から7日以内に限り、商品の交換を行うものとします。ただし、未使用品以外の商品及び同項各号の商品を除きます。
(2) 商品配送中に破損が生じた場合、商品に暇疵がある場合又は注文と異なる商品が到着した場合には、弊社が返品・交換に係る送料を負担するものとします。
(3) ユーザー都合による交換に要する費用は、ユーザーの負担とします。商品の交換は、同一商品の異なるカラー及び/又はサイズへの変更であって、ユーザーの希望する商品を弊社が用意できる場合に限り行うものとします。
(4) 交換は、未使用品(タグ、値札、箱、梱包材などの付属品及び納品書など商品到着時に商品と同梱されていたものが全て揃っている再販可能な状態の商品をいい、一度でも使用(屋内での試着を除く)されたものや利用者の試着による傷、変形または汚れが生じたものを除く。)に限り行うものとします。また、未使用品であっても、以下の場合は返品・交換のいずれも承ることができません。
1,特段の理由なく商品到着後8日以上経過した商品
2,弊社の本サービス以外で購入された商品
(5) ユーザーは、商品の返品・交換のための返送を、次の方法に従い行うものとします。
1,弊社の本サービスの「CONTACT」ページより、返送する商品の情報(ご注文番号、商品名、ご希望内容等)を弊社にご連絡いただきます。事前にご連絡がない場合、返品/交換をお断りする場合がございます。
2,弊社カスタマーセンターより、返送に関するご案内及び交換の場合は交換の可否に関するお知らせをユーザーの登録メールアドレス宛てに送信いたします。
3,商品に同梱されている「納品書」を返送する商品とともに下記返送先住所にご返送いただきます。

〒252-0821 神奈川県藤沢市用田2194-3
FAL.CO 商品返送担当 宛
TEL. +81(0)3-4500-7911

4,商品破損などによる返品の場合、弊社は、返送された商品を確認次第、ユーザーの登録メールアドレス宛てに返金に関する連絡をいたします。返金方法は、代金引換の場合は利用者指定の銀行口座への返金とし、クレジットカード決済の場合は、カード会社を通じて契約口座への返金が行われるものとします。

5,商品の交換の場合、弊社は、返送された商品を確認次第、利用者の登録住所宛てに交換後の商品を発送いたします。

6,ヤマト宅急便での配送後、荷物の保管期限は初回配達日より7日間となります。
長期不在や受取拒否、利用者のご都合によりお受け取りいただけず、返品が発生した場合の再発送はお受け致しかねます。

また、以降の注文に関しまして、制限をさせていただく場合がございます。
返送により発生しました往復分の送料につきましても、ご請求させていただく場合がございます。

(6)キャンセルにつきましては、「CONTACT」ページより、【ご氏名・オーダーID・キャンセルご希望】の旨をご連絡いただくものとします。

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